DEPOK Suara Jabar News Com – Akibat pipa air bersih bocor, warga Sawangan sekitarnya sempat mengalami kehausan beberapa hari terakhir.
Akhirnya PT Tirta Asasta Depok Perseroda angkat bicara dan minta maaf yang sebesar – besarnya. Penyebab pipa utama bocor beruntun, bukan sekali.
Gangguan awalnya memang cuma perbaikan jembatan pipa yang sudah dijadwalkan. Tapi setelah beres, petugas kaget, ketemu kebocoran di pipa distribusi utama se dalam diameter 250mm di jalur yang sama. Belum kelar, muncul lagi bocor di pipa 160mm di titik berbeda.
“Ini rangkaian kejadian beruntun yang tidak kami duga dan inginkan,” ujar Direktur Utama Tirta Asasta Depok M. Olik Abdul Holik, A.K.,M.Si., Kamis (12/6/2026).
Kerja 24 Jam, kirim tangki gratis
Karena pipa vital yang kena bicor, proses pemulihan molor dari target awal. Tapi Tirta Asasta tidak tinggal diam dan gerak cepat (Gercep). Tim lapangan kerja nonstop dan armada mobil tangki air dikerahkan gratis ke titik-titik terdampak buat bantu warga.
“Selama pengaliran dihentikan sementara, kami drop tangki air ke sejumlah titik layanan. Tujuannya meminimalkan dampak ke masyarakat,” jelas Olik.
Evaluasi total biar tidak bocor lagi
Olik bilang kejadian ini jadi pelajaran mahal. Setelah perbaikan tuntas, Tirta Asasta langsung evaluasi menyeluruh ke seluruh jaringan perpipaan Depok.
“Kami dan jajaran operasional sedang evaluasi total jaringan perpipaan. Langkah ini penting biar potensi gangguan bisa diantisipasi lebih dini. Pelayanan ke masyarakat jangan sampai terganggu lagi,” tegasnya.
Di akhir, Olik bersama manajemen Tirta Asasta menghaturkan terima kasih ke pelanggan Sawangan yang sabar menunggu. “Mohon maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan ini. Dukungan warga sangat berarti buat kami,” tutupnya. (By)